최완섭고객님

불편을 드려 죄송합니다

그런 사실이 있었다면

그때 바로 알려주시고 교환을 받으셨으면 되셨을텐데..

용지를 버리셨다니 정말 아쉽네요

아마도 생산라인에서 착오가 있었던것 같습니다

다시또 그런 제품을 받으신다면

바로 연락을 주시면 신속하게 교환 또는 환불처리 해 드릴께요..

고객님

다시한번 머리숙여 죄송하단 말씀 드립니다..

---------- Original Message ----------

제가 2011년 03월 29일 및 08월 16일에 감열지/110X50 무지 [내경12mm/50롤]를 주문해서 받았습니다. 제품은 종이박스에 담겨져 있고 검은 봉투에 롤2개씩 담겨져 있었습니다. 그런데 롤의 길이가 다릅니다.한개는 110mm보다 1~2mm 짧고 다른 한개는 1~2mm 깁니다. 짧을 것은 프린터에 들어가 쓸수가 있었는데 긴 것은 프린터에 꽉끼게 들어가기 때문에 프린팅이 안되었습니다. 그래서 50롤 중에서 25롤은 버렸습니다.

다음 주문부터는 이러한 불량품을 팔지 마세요. 또 감열지를 주문하려고 하는데, 만약에 또 불량품이 배달되면 어떻게 처리해야 하는지 알려주세요. 그렇지 않으면 다른 가게로 떠날 것이며, 고발조치하겠습니다.

수고하십시요.